สาระพันปัญหาอัพเดทโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ไม่ได้

จากที่ผมได้แนะนำบทความ

• สาระพันปัญหาการติดตั้งโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ไม่ได้ และ


• สาระพันปัญหาเปิดรันโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ไม่ได้ ไปแล้ว

วันนี้ผมจะมาแนะนำวิธีแก้ปัญหาการอัพเดทโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware แบบอัตโนมัติไม่ได้ เพราะเห็นหลายคนบ่นๆมาเหมือนกัน ว่าหลังจากที่ติดตั้งMalwareBytes Anti-Malwareไปแล้ว แต่พอจะอัพเดท definitions หรือฐานข้อมูลของโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware กลับมีปัญหา ไม่สามารถอัพเดทโปรแกรมได้ งั้นมาดูวิธีแก้กันเลยดีกว่าครับ

วิธีแก้ปัญหาอัพเดทโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware แบบอัตโนมัติไม่ได้

วิธีแก้ที่ 1. ดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัพเดทMalwareBytes Anti-Malwareแบบ Manual โดยสามารถทำได้ดังนี้

• ให้ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทMalwareBytes Anti-Malware จาก ที่นี่ หรือ ที่นี่


• หากใครที่ดาวน์โหลดจากลิงค์ข้างต้นไม่ได้ให้ดาวน์โหลดได้จาก mbam-rules.exe หรือ mbam-rules.zip


• แล้วบันทึกไว้ที่หน้าจอ desktop


• จากนั้นให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์ mbam-rules.exe เพื่อทำการรันอัพเดท definitions หรือฐานข้อมูลของโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware


• แต่ถ้ายังทำไม่ได้อีก ให้ไปวิธีแก้ข้อที่ 2.

วิธีแก้ที่ 2. คัดลอกไฟล์definitions หรือฐานข้อมูลของโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malwareมาจากเครื่องอื่นที่ไว้ใจได้ ซึ่งทำได้ดังนี้

• เปิด My Computer เครื่องที่จะคัดลอก แล้วให้ไปที่ "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware"


• จากนั้นทำการคัดลอกไฟล์ rules.ref ใส่ flash drive หรือเขียนใส่ cd แล้วนำไปวางในเครื่องที่มีปัญหา โดยเอาไปไว้ที่ "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware" เช่นเดียวกัน

ลองนำวิธีแก้ไขอัพเดทโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware แบบอัตโนมัติไม่ได้ ไปใช้ดูนะครับ ติดขัด หรือสงสัยประการใด โพสต์สอบถามได้ครับ ;)

สาระพันปัญหาเปิดรันโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ไม่ได้

จากที่ผมได้แนะนำบทความ สาระพันปัญหาการติดตั้งโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ไม่ได้ ไปแล้ว



วันนี้ผมจะมาแนะนำวิธีแก้ปัญหาการเปิดรันทำงานโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ไม่ได้ เพราะเห็นหลายคนบ่นๆมาเหมือนกัน ว่าติดตั้งMalwareBytes Anti-Malwareไปแล้ว แต่พอจะรันเปิดโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ขึ้นมาทำงานกลับทำไม่ได้ งั้นมาดูวิธีแก้กันเลยดีกว่าครับ

วิธีแก้ปัญหารันโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ให้ทำงานไม่ได้

วิธีแก้ที่ 1.  เปลี่ยนชื่อไฟล์ Execute ของโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ซึ่งทำได้ดังนี้

• ให้ไปที่ "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\" แล้วเปลี่ยนชื่อไฟล์จาก mbam.exe (คลิกขวาที่ชื่อไฟล์mbam.exe เลือกเมนู rename แล้วเปลี่ยนชื่อ) ให้เป็นชื่ออื่น เช่น antispyware.exe, antimalware.exe หรือชื่ออื่นตามต้องการ


• แล้ว Enter จากนั้นก็ดับเบิ้ลคลิกที่ชื่อไฟล์ที่เปลี่ยนชื่อไป เพื่อรันเปิดโปรแกรม Malwarebytes' Anti-Malware


• ถ้ายังไม่ได้ ให้ไปลองใช้วิธีที่ 2.

วิธีแก้ที่ 2. รันโปรแกรม Malwarebytes' Anti-Malware ผ่าน Safe Mode สามารถทำได้ดังนี้

• ให้ทำการรีสตาร์ทเครื่องเข้า Safe Mode (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ safe mode) โดยการกดปุ่ม F8


• โดยกดปุ่ม F8 หลังจากที่ได้ยินเสียงปี๊บ 1 ครั้ง (ก่อนที่จะเห็นโลโก้วินโวดส์ขึ้นมา)


• เลือกเมนู Safe Mode


• และเมื่อเข้า Safe Mode ได้แล้ว ให้เปิดรันโปรแกรมMalwarebytes' Anti-Malware ได้เลย


• ถ้ายังไม่ได้ ให้ไปลองใช้วิธีที่ 3.

วิธีแก้ที่ 3. เปิดรันโปรแกรมMalwarebytes' Anti-Malware ด้วย User Account ใหม่ ดังนี้

• ให้ไปที่ Start > Settings > Control Panel > User Accounts


• แล้วเลือก create a new account และทำการสร้าง User Account ใหม่ได้เลย


• จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง แล้ว Log in ด้วย User Account ใหม่ที่สร้างขึ้นมา


• แล้วให้เปิดรันโปรแกรมMalwarebytes' Anti-Malware ได้เลย

ลองนำวิธีแก้ปัญหารันโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ให้ทำงานไม่ได้ ไปใช้ดูนะครับ หากสงสัยหรือติดปัญหาอะไร โพสต์สอบถามได้ครับ ;)

ComboFix - โปรแกรมฟรีกำจัดไวรัส สปายแวร์ มัลแวร์ ที่อยากแนะนำ

"Say Goodbye to Virus Spayware with ComboFix - บอกลาไวรัส สปายแวร์ด้วย ComboFix"



ComboFix คืออะไร?

ComboFix เป็นโปรแกรมฟรี มีขนาดไฟล์ 2.91 MB โดยประมาณ ถูกสร้างขึ้นมาโดย sUBs เอาไว้สำหรับกำจัดไวรัส สปายแวร์ มัลแวร์ โทรจัน รวมไปถึงโปรแกรมป้องกันไวรัส สปายแวร์ มัลแวร์ โทรจัน ปลอมและขี้โกงทั้งหลาย นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาและทำความสะอาด ล้างเครื่อง ล้างรีจิสทรี ที่ถูกพวกไวรัส สปายแวร์แอบเอาไปฝังไว้ ทั้งนี้เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรม ComboFix มาแล้ว สามารถเรียกใช้งานได้ โดยไม่ต้องติดตั้งลงเครื่องแต่อย่างใด ซึ่งหน้าตาของไอคอนโปรแกรม ComboFix เมื่อดาวน์โหลดมาแล้วจะเป็นดังรูปที่ 1


รูปที่ 1 ไอคอนโปรแกรม ComboFix

ดาวน์โหลด ComboFix ได้จากที่ไหน?
สามารถดาวน์โหลดได้ตามลิงก์ต่อไปนี้ครับ :-

• BleepingComputer.com


• ForoSpyware.com


• GeeksTogo.com

ขั้นตอนการใช้งาน ComboFix มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง?
1. จะต้องทำการดาวน์โหลด ComboFix มาบันทึกไว้ที่เครื่องก่อน โดยจะเอาว้ที่หน้าจอ หรือ Drive C: หรือตามแต่ต้องการ แนะนำให้บันทึกไว้ที่ Drive C:

2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ทำการ disable หรือหยุดการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส สปายแวร์ที่ติดตั้งไว้ในเครื่องชั่วคราว

3. จบการทำงานและปิดโปรแกรมต่างๆออกให้หมด

4. จากนั้นให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอน ComboFix เพื่อรันแสกนและทำตามคำสั่ง คำแนะนำที่ ComboFix แจ้งในโปรแกรม และอย่าใช้เม้าส์คลิกที่หน้าจอของ ComboFix และอย่าใช้งานหรือทำอะไรกับคอมพิวเตอร์ เมื่อรันสแกน ComboFix ไปแล้ว ยกตัวอย่างหน้าจอของ ComboFix รันสแกน ดังรูปที่ 2 และ รูปที่ 3

รูปที่ 2 ComboFix กำลังเตรียมพร้อมเพื่อรันสแกน

รูปที่ 3 Comboix กำลังรันแสกนเพื่อค้นการและกำจัดไวรัส สปายแวร์

5. เมื่อ ComboFix รันสแกนเพื่อกำจัดไวรัส สปายแวร์ อยู่นั้น มันจะไปทำการ disable ปุ่ม start และ taskbar รวมไปถึงหน้าจอ desktop ไว้ชั่วคราว ทำให้เราไม่สามารถใช้งานได้ด้วย

6. เมื่อ ComboFix รันสแกนเสร็จเรียบร้อยแล้ว มันจะสร้าง Log ไฟล์ขึ้นมาและแสดงให้เราเห็นว่า มันทำการตรวจพบ กำจัดและ remove ไวรัส สปายแวร์ และไฟล์ที่ติดเชื้อนั้นๆ ด้วย ตัวอย่าง Log ไฟล์ แสดงดังรูปที่ 4


รูปที่ 4 ตัวอย่าง Log ไฟล์ เมื่อ ComboFix รันสแกนเสร็จเรียบร้อยแล้ว

ลองดาวน์โหลด และนำไปใช้งานดูนะครับ โปรแกรมตัวนี้ ยังกับเป็นยาถ่ายไวรัส สปายแวร์ เลยหล่ะครับ รันทีเดียวกำจัดไวรัส สปายแวร์ออกจากเครื่องซะเกลี้ยงเลยครับ :)

หมายเหตุ ถ้าจะให้ ComboFix ทำงานหรือรันสแกนได้ดีที่สุด ให้เข้า Safe Mode เพื่อทำการรันสแกนจะดีที่สุดครับ สามารถดูรายละเอียดของการเข้าใช้งาน Safe Mode ได้ที่บทความ Safe Mode คืออะไร? แล้วถ้าจะ Boot เข้า Safe Mode ใน Windows จะทำได้อย่างไร?