สาระพันปัญหาเปิดรันโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ไม่ได้

จากที่ผมได้แนะนำบทความ สาระพันปัญหาการติดตั้งโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ไม่ได้ ไปแล้ว



วันนี้ผมจะมาแนะนำวิธีแก้ปัญหาการเปิดรันทำงานโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ไม่ได้ เพราะเห็นหลายคนบ่นๆมาเหมือนกัน ว่าติดตั้งMalwareBytes Anti-Malwareไปแล้ว แต่พอจะรันเปิดโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ขึ้นมาทำงานกลับทำไม่ได้ งั้นมาดูวิธีแก้กันเลยดีกว่าครับ

วิธีแก้ปัญหารันโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ให้ทำงานไม่ได้

วิธีแก้ที่ 1.  เปลี่ยนชื่อไฟล์ Execute ของโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ซึ่งทำได้ดังนี้

• ให้ไปที่ "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\" แล้วเปลี่ยนชื่อไฟล์จาก mbam.exe (คลิกขวาที่ชื่อไฟล์mbam.exe เลือกเมนู rename แล้วเปลี่ยนชื่อ) ให้เป็นชื่ออื่น เช่น antispyware.exe, antimalware.exe หรือชื่ออื่นตามต้องการ


• แล้ว Enter จากนั้นก็ดับเบิ้ลคลิกที่ชื่อไฟล์ที่เปลี่ยนชื่อไป เพื่อรันเปิดโปรแกรม Malwarebytes' Anti-Malware


• ถ้ายังไม่ได้ ให้ไปลองใช้วิธีที่ 2.

วิธีแก้ที่ 2. รันโปรแกรม Malwarebytes' Anti-Malware ผ่าน Safe Mode สามารถทำได้ดังนี้

• ให้ทำการรีสตาร์ทเครื่องเข้า Safe Mode (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ safe mode) โดยการกดปุ่ม F8


• โดยกดปุ่ม F8 หลังจากที่ได้ยินเสียงปี๊บ 1 ครั้ง (ก่อนที่จะเห็นโลโก้วินโวดส์ขึ้นมา)


• เลือกเมนู Safe Mode


• และเมื่อเข้า Safe Mode ได้แล้ว ให้เปิดรันโปรแกรมMalwarebytes' Anti-Malware ได้เลย


• ถ้ายังไม่ได้ ให้ไปลองใช้วิธีที่ 3.

วิธีแก้ที่ 3. เปิดรันโปรแกรมMalwarebytes' Anti-Malware ด้วย User Account ใหม่ ดังนี้

• ให้ไปที่ Start > Settings > Control Panel > User Accounts


• แล้วเลือก create a new account และทำการสร้าง User Account ใหม่ได้เลย


• จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง แล้ว Log in ด้วย User Account ใหม่ที่สร้างขึ้นมา


• แล้วให้เปิดรันโปรแกรมMalwarebytes' Anti-Malware ได้เลย

ลองนำวิธีแก้ปัญหารันโปรแกรมMalwareBytes Anti-Malware ให้ทำงานไม่ได้ ไปใช้ดูนะครับ หากสงสัยหรือติดปัญหาอะไร โพสต์สอบถามได้ครับ ;)